今日の世界におけるソーシャルメディアの重要性と利点
TwitterまたはFacebook…お好きなものをお選びください。これらのWebサイトまたは他の多数のソーシャルネットワーキングWebサイトのいずれかにアクセスし、進化し、仮想世界を支配しているのは1日に何回ですか。
あなたはこれらのウェブサイトに常習しているかもしれない少なくとも1人の(そしておそらく複数の)人を知っている必要があります。これらの仮想時間のブラックホールに夢中にならないのは、実際には奇妙だと考えられています。
これらのサイトによって引き出される毎日のトラフィックの数字は、ソーシャルメディアが仮想および物理の両方で私たちの世界の住民に命令する力と影響力を誰もが理解するのに十分です。
ソーシャルメディアは、サイバー世界のオタクの話題から、非常に経済的な価格でより大きな認識と識別を求める企業、起業家、専門家、組織のための大規模なプラットフォームへと進化しました。
ソーシャルメディアはサイバー世界に深く掘り下げられた爪を持っており、その影響力を利用せず、許されない犯罪であることを認めていません。
あなたが出会う他のほとんどすべての人が時間に余裕がない今日のペースの速い世界では、ソーシャルメディアのこの機能の重要性と利点を否定することはできません。
目次
ソーシャルメディアの重要性
写真提供 Fancycrave.com
以下は、ソーシャルメディアの重要性を浮き彫りにするいくつかの事実です。
ソーシャルメディアの特徴:ソーシャルメディアを非常にユニークにする特徴のいくつかを以下に説明します。
- ソーシャルメディアには簡単にアクセスでき、今日のインターネットに精通した視聴者の出会いの場でもあります。
- 若い世代、10代の若者、中年の人々の大部分は、ソーシャルメディアの全ユーザー人口の大部分を占めています。
- ソーシャルメディアは、第三者の介入なしにクライアントに直接アクセスする可能性を開きます。
- ソーシャルメディアを介した広告は、印刷物、テレビ、またはその他の従来のメディアで発生するコストと比較して、かなりコストがかかります。
- ソーシャルメディアは、検索エンジンの最適化や企業のWebサイトのランキングの向上にも役立ちます。
上記の特性は、今日の世界のあらゆるビジネスにとって非常に重要です。このメディアを使用している場合、クライアントのコミュニケーションレベルとエンゲージメントはまったく異なるレベルになります。なぜだろうか?これが例です。
メールボックスで新しい洗濯洗剤や真新しいコーヒーショップを宣伝するフィルターを、YouTubeアカウントで同じ宣伝のビデオを見るのと比較してください。どちらがより面白そうですか?
どちらがあなたの注意を引く傾向があり、その結果、あなたはその洗濯洗剤を購入するか、そのコーヒーハウスを訪れて彼らが何を提供しなければならないかを見るようになりますか?間違いなくそれはビデオです。あなたのメールボックスに横たわっている生命のないチラシは、簡単にゴミ箱に捨てることができます。
なぜこれが発生するのですか?
予測可能性係数は高いです。非常に専門的に見える宣伝用の紙がメールボックスに横たわっているのを見たことが何回ありますか?プロモーション方法が顧客にとって予測可能になると、それに関連するコンテンツを自動的に無視することが容易になります。
ユニークで記憶に残る何かを提示することにより、顧客は配信しようとしているメッセージに完全に注意を向ける可能性が高くなります。予測可能で退屈でありふれたプレゼンテーション方法は、潜在的な顧客にメッセージを送信します。これは、どのように視覚的に魅力的なものであっても、プロモーションに新しいものや違いはないというものです。
予測可能なマーケティング方法は、予測不可能な方法ほど注目を集めることはありません。衝撃的または驚くべき潜在的な顧客は、新しい見込み客の目を引くことに加えて、最も古いクライアントの注意を引くことができるため、非常に有益な戦略です。
マーケティング担当者として、選択した配信方法がターゲット市場に刺激的でも魅力的でもない場合、クライアントベースに配信したいメッセージが受信されない可能性があります。
今日のマーケットプレイスにおけるソーシャルメディアの力: バイラルビデオ、ブログ、記事を掲載しているソーシャルメディアには、革新的なアイデアの健全な売上高と呼ばれる以上のものがあり、顧客を夢中にさせ、注目を集め続けています。
女性(もちろん男性も)がアンティークジュエリーに関する注目を集めるブログ記事に出くわすのは不思議ではなく、その記事の終わりに達するまでに、彼らはそれを購入することを決心しました。
記事の本文または記事の最後、あるいはその両方で便利に提供されているのは、オンライン宝石店へのリンクです。任務完了!興味のあるものを5分間読んで、顧客は購入する準備ができています。これは、今日の市場におけるソーシャルメディアの力を定義するワンライナーです。
マイクロソフト、アップル、アマゾンなどの世界的な巨人から、角を曲がったところにある小さなレストランまで、地元の小さな企業は、ターゲットオーディエンスを特定してリーチするためのプラットフォームとしてソーシャルメディアを使用しています。
この分野に不慣れなますます多くのe-マーケターは、ソーシャルネットワークマーケティングの専門家として浮上するために彼らのスキルを磨いています。
全体の進歩は、ソーシャルマーケティングの目標を達成し、その約束された投資収益率(ROI)を達成および改善することを目的としています。この追求において、マーケターは、戦略を策定し、それらの目的を達成するためのツールを実装する前に、現実的な目的を確立するために媒体を調査し、オーディエンスを監視しているのが見られます。
ソーシャルメディアは主要なビジネススクールのカリキュラムに含まれています
今日の世界におけるソーシャルメディアの力と重要性は、世界中のほぼすべての種類の学校のカリキュラムに含まれているほどです。
シンガポールは、ソーシャルメディアマーケティングの研究をエグゼクティブマスタープログラムと統合しているシンガポールのますます多くの大学に見られるテクノロジーの重要性を認識している国の完璧な例です。この移行の目標は、学生がソーシャルメディアの課題に対処し、この新しいマーケティングとコミュニケーションのメディアからどのように利益を得るかを支援することです。
ブランド管理とインターネットマーケティングを深く理解しようとする専門家や経営幹部は、ビジネスや組織にソーシャルメディアの力を活用する方法を学ぶことができます。
シンガポールの主要なビジネススクールであるAventisSchool of Managementは、ソーシャルメディアマーケティングのプロフェッショナル卒業証明書を提供しています。この根本的に異なる形態の企業コミュニケーションのニュアンスを完全に理解したいのは、特別に設計された敵の幹部です。
米国の学校の数はそれに続きます。ワシントン大学はデジタルメディアのコミュニケーションのマスターを提供し、サンフランシスコ大学は高度なソーシャルメディアマーケティング証明書を提供し、サザンニューハンプシャー大学はソーシャルメディアマーケティングのMBAを提供しています。ウェブユーザーが費やした時間に関しては、ソーシャルメディアのウェブサイトとブログがリストのトップを占めており、オンラインゲームとインスタントメッセージングサービスがそれに続いています。
ソーシャルメディアのメリット
1.地理的な境界がない
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地理的な境界は、ソーシャルメディアが世界中の人々、見込み客、顧客に到達するのを止めることはできません。オンラインでの存在感を持っている人なら誰でもターゲットにできます。あなたがヘッドハンターまたはコンサルティング会社である場合、世界中の顧客にサービスを提供し始めることによって、グローバルな規模でリーチを拡大し、ビジネスと市場シェアを拡大し始めるのは素晴らしいことではありませんか?
2.より大きな売上、より大きな利益
世界中の顧客をターゲットにすると、売り上げが増加し、より野心的な売り上げ目標が達成される可能性が高くなります。サービス指向のビジネスは、グローバルな存在感を提供できるソーシャルメディアのほぼ無料の環境を特に利用できます。
双子座と山羊座
3.現在の世界的な傾向についていく
ほとんどの場合、すべての競合他社はすでにオンラインでの存在感を持っているか、ソーシャルメディアマーケティング戦略をビジネスに組み込むことを計画しています。あなたとあなたの競争相手が現在ソーシャルメディア戦略を実行していないとしても、あなたの競争相手がいつでもそうし始める可能性が高いことを知っておいてください。
4.マーケティング予算
コーヒーショップ、ランドリー、引っ越し業者など、新たにビジネスを始めた場合は、どの会社で働いているかに関係なく、マーケティングをオンラインにすることで、マーケティング活動による財務への圧力を軽減できます。
オンラインマーケティングキャンペーンは、通常、地元の新聞や全国の定期刊行物にディスプレイ広告を組み込む印刷メディアキャンペーンよりもはるかに安価です。印刷物に対するオンラインキャンペーンのもう1つの利点は、新聞や雑誌で購入した広告の有効な露出期間が限られている時間感度に関係しています。
オンライン広告は、企業が数日から数年続く期間を希望する限り、顧客に表示されます。
5.コミュニケーション…双方向トラフィック
小規模企業で通常採用されている従来のマーケティング手法は、販促用の手紙、チラシ、パンフレット、その他の形式のマーケティングメッセージをメールボックス、印刷物、ラジオ、テレビにドロップするか、他の「場所」に配置することで構成されます。顧客とのこれらの形式のコミュニケーションは、完全に一方的なコミュニケーションであり、ビジネスだけが言いたいことがあります。
ソーシャルメディア戦略を熟読することで、顧客がフィードバックを提供する機会や、Facebookを介して企業の代表者と直接対話する機会が可能になります。ソーシャルメディアの取り組みは、企業にデジタルパーソナリティを与え、効果的なブランディング手法のための追加コンポーネントを提供します。
あなたはあなたのクライアントから聞く必要があります。フィードバックはあらゆるビジネスの生命線であり、ソーシャルメディアは顧客があなたについて何を言わなければならないかを見つけるのに役立ちます。あなたがあなたのビジネスについて話し、販売をした後、あなたはあなたのサービスを改善するためにあなたができることとすべきことを聞く必要があります。
もう1つの優れた点は、成功したサービスストーリーと満足した顧客は、ソーシャルメディアネットワークで会社に存在感と個性を与えることで、自分でニュースを他の人に広める可能性が高くなることです。ソーシャルメディアは、双方向のコミュニケーションと継続的な専門家としての成功への鍵です。
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