気まずい! 10の不快な作業状況(およびそれらを上司のように扱う方法)

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モンスター のキャリアエキスパート ヴィッキ・サレーミ まっすぐにあなたにそれを与えます:「少しの仕事関連の厄介さは時々起こるにちがいありません」と彼女は言います。しかし、あなたの職業上の評判、そして正直に言うと、あなたの生計はあなたの仕事のパフォーマンスに依存している場合、厄介な瞬間は、恥ずかしさの瞬間よりも多くの結果をもたらす可能性があります。



「[厄介な状況]に対処し、前進する方法を学ぶ必要があります」とサレミは言います。 「ぎこちないことにこだわるな。むしろ、それが何であるかを認め、可能な限り最善の方法でそれを扱い、肩をすくめて、先に進んでください。これを行う方法は次のとおりです。想像できるほぼすべての厄介な作業状況に対して。

1.あなたは上司から賞賛を受けます—あなたが実際にやらなかった仕事に対して。
あなたは大きなプロジェクトにボールを落とし、あなたのパートナーはDLのたるみを拾いました。ですから、上司があなたの素晴らしいパフォーマンスを称賛するためにあなたのキュービクルのそばに来るとき、あなたは選択肢を持っています:あなたが仕事に落ちたことを打ち明けるか、クレジットを取り、実行します。

他の誰かの仕事を信用するのは間違っていること、そしてあなたがそれに値する同僚に信用を向け直す必要があることは誰もが知っています。 ダイアン・ゴッツマン 、全国的なエチケットの専門家であり、 テキサスのプロトコルスクール 、次のようなことを提案します。 'お褒めの言葉をありがとう、ジョージ、しかしイベントはシルビアによって計画され実行されました。私はあなたに同意します—彼女は素晴らしい仕事をしました。そして、私はクレジットを取りたいのですが、賞賛は彼女のものです。」

高い道を進むのは今のところ気分が悪いかもしれませんが、長期的にはあなたに有利に働きます。 「脅迫や不安を感じることなく、他の誰かに正当な褒め言葉を与えるのに十分な自信があることを示したので、あなたはリーダーのように見えます」とゴッツマンは説明します。

2.あなたは他の誰かがあなたがした仕事のクレジットを受け取るのを見ます。
あなたは、同僚が会議の手綱を握り、賞賛に値するプレゼンテーションを行うためだけに、スライドショーの作業に何時間も費やしました。最悪の部分は?上司があなたのパートナーの背中を軽くたたくと、彼女は喜んで名誉を受け入れ、あなたの名前を完全に忘れているようです。

「今、これは間違いなくあなたが厄介と呼んでいるものです」とサレミは言います。 「私がこれに取り組んだとき、それは本当にチームの努力でした」と彼女は提案します。 「または、公の場で何かを言うことに抵抗がある場合は、後で彼らと話すためのよりプライベートな方法を見つけて、あなたが助けたことを上司に明確に伝えてください。どのように状況に対処する場合でも、気楽にそうするようにしてください。重要なのは、自分が成し遂げたことに対して自分が所有権を持っているように感じることです。」

3.あなたは上司(あなたが嫌い​​な人)と一人でエレベーターに閉じ込められており、小さな話をしなければなりません。
時間通りに仕事に取り掛かるための土壇場でのスクランブリングでは、かかとを閉じているエレベーターに突き刺します。ドアが閉まるときだけ、上司が中にいることを発見します。今は後退はありません。真剣に我慢できない人と一緒に27階まで乗らなければなりません。そして、あなたは彼女が小さな話をしたいと思うことを知っています。

「多くの人は、魅力的な閉鎖された限られたスペースを見つけます」と共感します ジル・ジャシント 、ミレニアル世代のキャリアエキスパートおよびアソシエイトコミュニケーションディレクター WORKS 。 「あなたが立つことができない上司を加えると、あなたは非常に緊張した乗り物に乗るに違いありません。」

まず最初に、Jacintoは言います:あなたの電話を見ないでください。 「上司を無視しないでください」と彼女はアドバイスします。代わりに、「会話を開始します。天気、週末の計画、会社の新しいクライアントについて話します」とJacinto氏は言います。 「これらはすべて安全に開始できる場所であり、30秒の苦痛を乗り越えることができます。」

ゴッツマンは、乗り物全体でおしゃべりなキャシーである必要はないと付け加えています。実際、そうすることはあなたを緊張させて不安にさせるだけだと彼女は言います。そして、「上司以外にエレベーターに残っているのがあなただけの場合は、「良い一日を」と言うことを忘れないでください」と彼女は付け加えます。 「礼儀正しくすることが常に最善です。」

4.あなたは、職場でのあなたについてのプライベートな会話を耳にしますが、あまり無料ではありません。
非常に必要なコーヒーブレイクの時間ですが、オフィスの簡易キッチンに向かって曲がり角を曲がると、あなたの名前が聞こえ、スクープのために一時停止します。しかし、角を曲がったところから耳を傾けるにつれて、盗聴を始めていなかったらいいのにと思います。同僚はあなたについて何も言うことはありません。

怒って会話を中断するのではなく、反対方向に向かい、親友との短い電話をかけることをお勧めします。 「あなたの欲求不満を彼女に向けてください」と彼女は言います。自問してみてください:彼らのコメントに真実はありますか?あなたはあなたの最後の出張でb-chでしたか?オフィスパーティーでほろ酔いになりましたか?売り込みのいくつかのポイントを忘れましたか?ここで高い道を進むのは非常に難しいですが、彼らが言ったことに真実があれば、それをコース修正の祝福と見なすことができます。

これらのコメントに真実の分子がないことがわかった場合、Jacintoは、オフィスの外でコーヒーを飲みに座ってもらい、そこで会話を聞いたことを知らせることができるようにすることを提案します。 「気性を失うことはありません」と彼女は言います。 「彼らの側に耳を傾け、状況を調停するために最善を尽くします。特に冷静さを失わない場合は、彼らが不意を突かれる可能性が最も高いです。前向きな姿勢を保ち、あなたが彼らに反対することは何もないこと、そして建設的な方法で一緒に働き続けたいことを彼らに知らせてください。

5.あなたは会議の場に置かれます—手がかりがないとき、あなたは何かを提示することになっていたのです。
おそらく、次の全社的な会議で最新のプロジェクトのステータスレポートを提出するという上司の要求をスヌーズしたか、電子メールで送信された議事録でプレゼンターとして発表された名前を見逃した可能性があります。いずれにせよ、上司がみんなの前であなたに手綱を渡すとき、あなたは引き継ぐ準備ができていません。

「ヘッドライトの鹿の見た目を避けたいのなら、正直に言ってください」とサレミは言います。準備。これについてさらに調査する時間ができたら、皆さんに連絡したいと思います」

もちろん、2つ目の選択肢があります。「頭のてっぺんから考えをまとめるだけでよいという知識があれば、完全に翼を振ることができます」とサレミは言います。 「就職の面接中に質問をしてその場にいるのと同じです。落ち着いて、一時停止してから、高レベルでインテリジェントなことを述べてください。そして、多くの場合、少ないほど多いことを忘れないでください。」

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6.会議で質問がありますが、完全にゾーニングしているため、質問が何であるかはわかりません。
最新の ゲーム・オブ・スローンズ とても夢中になっていたので、会議中に頭の中のすべてのシーンを追体験する必要がありました。ですから、上司があなたに質問を向けるとき、あなたは答えることができません。なぜなら、あなたは彼女が今何を尋ねたのか、この世の考えがわからないからです。

大丈夫です。全員が会議でゾーンアウトします。上司に質問を繰り返すように依頼するか、より明確にするように依頼するだけで、すぐに回復できます。 「この作品は、だらしのない答えで自分自身をナビゲートしようとする人よりも効果的に見たことがあります」とサレミは言います。 「そして、あなたがゾーニングしていると言わなければならないなら、それを認めなさい。」

もちろん、それがあまりにも恥ずかしい結果である場合は、いつでも答えを曖昧にしようとすることができます。しかし、Salemiは、このルートを取ることに対して警告します。「特に、良い印象を与えたい会議では、答えが非常に一貫していないため、明らかに注意を払っていない人になりたくありません。このように考えてください。これが就職の面接である場合、注意を払っていなかったという理由だけで質問を爆撃したくないでしょう。呼吸し、再編成し、質問し、そしてすぐに飛び込んでください。」

7.同僚が誤って2人の間でプライベートメールをオフィス全体と共有しています。
彼女が会社主催のハッピーアワーで出会ったホットな男について言及するために彼女の仕事BFFに電子メールを送らないのは誰ですか?しかし、その種の電子メールは自信を持って送信され、オフィス全体に見せたいものではありません。したがって、BFFが誤って1人(または25人)を返信に追加した場合、困惑は自然なことです。

「あなたの最初の本能は当然、オフィスを使い果たして二度と戻ってこないことです」とジャシントは言います。ただし、その前に、「電子メールを読み直して、被害を評価してください。」それが特に不適切であるとわかった場合(たとえば、そのオフィスの湯たんぽに何をしたいのかを正確に説明した場合)、上司のオフィスに説明を求めます。 「彼らが電子メールを読んで謝罪したと仮定してください」とJacintoは言います。 「これはあなたの性格を反映しておらず、そのタイプの言語を二度と使用しないことを彼らに知らせてください。」

また、チャットのために同僚のデスクに立ち寄りたいと思うでしょう、とGottsmanは言います。 「すぐにその人のところに行き、なぜ彼らが機密情報を共有するのか尋ねてください」と彼女は言います。次に、次回のために覚えておいてください。 '電子メールによるものは非公開ではありません。したがって、今後、他の誰かがそれを見る可能性があるのではないかと心配している場合は、代わりに直接話してください。

8.上司は、猫のビデオを見て貴重な作業時間を無駄にしていることに気づきます。
ああ、猫のビデオの魅力。またはメイクのチュートリアル。または、インターネット上で、退屈な作業から無意識に休憩できるものなら何でも。しかし、Fluffyの最新のシェナニガンをじっと見つめているかもしれませんが、それが休憩時間の過ごし方であることを上司に正確に知らせたくはありません。そして、彼女があなたを赤足で捕まえると(言い訳をすれば)、「私は猫のうんちを食べます」と書かれた看板をかぶった犬と同じくらい恥ずかしい思いをします。

これは悪臭を放ちます、Jacintoは、「私たちは上司に常に私たちを最高の光で見てもらい、9〜5人の1秒ごとに彼らのために仕事をしていると仮定しているからです。」しかし、インターネットアクセス、スマートフォン、および考えられるすべてのアプリのおかげで、仕事で間抜けに陥るのがこれまでになく簡単になりました。

だから、サレミは、あなたの上司がそれを見たとき、そしてあなたが彼女がそれを見たのを知っているとき、あなたは単にそれを認めなければならない、と言います。 「次のように言ってください」そのレポートから5分間の短い心の休憩を取ってください。いくつかのために何か他のものを見る必要がありました」と彼女は提案します。 「あなたの上司はあなたが人間であることを知っているので、それを習慣にしないでください。一度は警告だと考えてください。」

9.会議や電話会議で誰かと話す必要があるときに、誰かの名前を忘れてしまいます。
あなたは誰かに質問する必要があります。 「誰か」が彼女の名前を覚えるということになるとあなたができるのとほぼ同じくらい良いことを除いて。リラですか?またはローラ?それは間違いなくLで始まりますが、彼女がイニシャルだけに反応するとは思わないでしょう。何をすべきか?

「ねえ、」と叫ぶ前に、この不快な状況に立ち向かうことを検討してください、とJacintoは言います。あなたは次のようなことを言うことができます。許してください—あなたの名前は空白になります!」そして、それが感じるかもしれないのと同じくらい厄介です、「あなたが誰かと話していて、彼らを他の誰かに紹介し、突然沈黙しなければならない場合、それはさらに悪いことです」とジャシントは言います。

可能であれば、同僚の名前をまったく使用しないようにすることもできます、とSalemiは提案します。 「1つの方法は、「私たち」という言葉を利用することです」と彼女は言います。 「私たちはこれに取り組んだので、昨日話し合ったことを聞いていただけませんか?」あまり目立たないですよね?」

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10.あなたはちょうどあなたのオフィスで働いているあなたのボーイフレンドと別れた。
時々あなたのデートプールはオフィスの壁を越えて拡張しません。あなたが別れるまで、そして受付係からあなたのキューブメイト、そしてあなたの上司まで、誰もがあなたの非常に個人的なビジネスを知っているまで、すべてが順調です。

残念ながら、同僚とデートし、その後ダンプすることを選択した場合、誰もが気付くでしょう。それを受け入れて、「あなたの元を侮辱したり、オフィスのゴシップに与えたりしないでください」とJacintoは言います。 「状況が発生した場合は、高い道を進んでください。あなたの元について前向きに話し、主題を変えてください。あなたがしたい最後のことは、火に燃料を追加し、不快な作業スペースを作成することです。

最後に、覚えておいてください。「厄介な瞬間は誰にでも起こります」とゴッツマンは言います。 「私たちがそれらを処理する方法は、他とは別に設定されています。不快な瞬間があなたの一日を台無しにしないでください。あなたが正しいことをすれば、ほとんどの人は忘れて先に進むでしょう。」

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