避けるべき6つのソーシャルメディアマーケティングの罪
Keenstartupsと中小企業の所有者は、このデジタル世界における強力でアクティブなソーシャルメディアの重要性を認識しており、ブランド認知度の向上、ユーザーエンゲージメント、カスタマーサービスの向上など、ソーシャルメディアマーケティングの否定できないメリットを享受するために常に十分な努力とリソースを費やしています。もっとたくさん。
最新のソーシャルメディアマーケティングのトレンドを意識することは、中小企業のオーナーやデジタルマーケティングにとって間違いなく重要ですが、失敗を知ることは、ROIを向上させるのではなく、マーケティングキャンペーンを最悪にする可能性があることでもあります。
あなたが書いている、または有名なソーシャルメディアプラットフォームを使用してターゲットオーディエンスに到達するためにどれほど魅力的なコンテンツを使用していても、望ましいマーケティング結果を得るために避けなければならないソーシャルメディアの間違いを知らない場合。
この記事では、ソーシャルメディアで中小企業やブランドをより効果的に宣伝したい場合に避けるべきソーシャルメディアマーケティングの間違いを集めました。
目次
1.欲しいものを投稿する
人々はソーシャルメディアであなたを好きまたはフォローしています。なぜなら、彼らはあなたやあなたの会社が彼らの問題を表現的に理解することによって彼らの問題や問題を解決するのを手伝って欲しいからです。そして、あなた自身の選択や興味のあるコンテンツや情報を投稿することは、あなたがあなたのマーケティングキャンペーンを台無しにすることになるであろう最悪のソーシャルメディアマーケティングの間違いの1つである可能性があります。そのため、頭に浮かんだことを投稿するのではなく、視聴者の問題や問題点に焦点を当てて、視聴者に価値を感じてもらいます。
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2.コンテンツを盗む
ソーシャルメディアプラットフォームで他のブランドや企業のコンテンツ/投稿を盗んでいる場合は、すぐに停止してください。したがって、視聴者に有用なコンテンツや情報を提供するための参照として、彼らのコンテンツや投稿を共有することができます。
ソーシャルメディアプラットフォームにコンテンツをコピーすると、ブランドにとって厄介になる可能性があり、視聴者に悪影響を与える可能性もあります。それはソーシャルメディアでのあなたの存在を害するだけでなく、深刻な法的状況を引き起こす可能性もあります。
3.スパム
スパムは最近の一般的なソーシャルメディアマーケティングの間違いの1つであり、私たちのほとんどは、a）サービス/製品の投稿を頻繁に公開する、b）DMを介してユーザーに連絡し、ビジネスブログにアクセスするように依頼するなど、さまざまな方法で行うことができます。またはウェブサイト、c）投稿で偽のトラフィックを購入する、d）フォローバックなどのためにソーシャルメディアで無関係な人々をフォローする。
スパムと見なされるソーシャルメディアマーケティングの手法やアプローチは他にもたくさんあり、ソーシャルメディアの存在に悪影響を与える可能性があります。
4.計画なしで前進する
ソーシャルメディアマーケティングプランは、投稿をスケジュールするだけではありません。肥沃なSMMプランは明確なマーケティング目標を設定し、目標を追跡するための戦略を構築し、ソーシャルメディアマーケティングの取り組みの全体的なパフォーマンスを測定するための指標を割り当てます。
専門家によると、ソーシャルメディアに多くの努力とマーケティング予算を費やすことは、適切な計画を立てなければ中小企業にとって役に立たない可能性があるとのことです。たとえば、 Instagramの投稿をスケジュールする ターゲット地域や人口統計に従ってピーク時間を考慮しないと、ユーザーのリーチとエンゲージメントが確実に少なくなります。
そのため、より多くのユーザーを引き付け、ブランドに関するメッセージを維持し、一貫性と決意を持ってコンテンツを公開するための適切な計画を立てる必要があります。
5.視聴者と関わりを持たない
あなたが彼らの質問や問題に答えて欲しいときにあなたがあなたの聴衆と適切に関与していないなら、あなたはソーシャルメディアを悪用しています。ほとんどの企業は、売り上げを伸ばすためだけに、ソーシャルメディアプロファイルに販売ページとプロモーションコンテンツを投稿しています。
そうすることによって、彼らはそれに応じて応答しないことによって彼らの顧客/クライアントを完全に無視します。そして、本当に素晴らしいSMMの成果を得たいのであれば、定期的に視聴者と関わり、価値と誠実さを提供する必要があります。
6.負帰還に対処しない
一部のユーザーがソーシャルメディアプロファイルに否定的なフィードバックを提供している可能性があり、それに応じて状況に対処する必要もあります。否定的なコメントやフィードバックを未解決のままにしておくと、ブランドやビジネスに悪影響を与える可能性があるためです。
あなたのプロフィールから否定的な投稿やコメントを削除する代わりに、あなたの顧客を説得し、あなたが彼らの褒め言葉を本当に大切にし、それに応じて製品/サービスを改善しようとすることを彼らに知らせてください。否定的で望ましくないフィードバックに対処することは、すべてのブランドまたはビジネスが究極の成功を収めなければならないという特徴です。
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